Política de privacidad

El objeto del presente documento es informarle de las normas que regularán el tratamiento de los datos de carácter personal que faciliten los usuarios de la web hospedajeferrol.es para su registro y/o suscripción a cualquiera de los servicios de la página web. 

Hospedaje Ferrol garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios y su tratamiento de acuerdo a la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal, habiendo instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. A pesar de ello, los usuarios deben ser conscientes de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Identificación: Hospedaje Ferrol

Dirección postal: Rúa Sánchez Calviño, 48, 1° A, 15404 Ferrol, A Coruña

Teléfono: 722 554 304

Correo electrónico: hospedajeferrol@hospedajeferrol.com

Contacto Delegado de Protección de Datos: info@easyclient.es

Los datos que nos faciliten las personas interesadas para su registro y/o suscripción de cualquiera de los servicios de la página web serán tratados por Hospedaje Ferrol para gestionar su solicitud y la prestación de servicios relacionados con la misma, así como para la gestión de consultas y/o reclamaciones relacionadas. En este caso, la base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución de la relación contractual con los usuarios.

Los usuarios interesados en registrarse y/o suscribir cualquiera de los servicios de la página web deberán cumplimentar todos los campos del formulario correspondiente. En los casos en que no sea obligatoria la cumplimentación de todos los campos del formulario, se señalarán con un asterisco (*) en dicho formulario los campos que sí tengan carácter obligatorio. De no facilitar la totalidad de los datos obligatorios, no podremos atender la solicitud de los Usuarios, ni tramitar la contratación de los servicios solicitados.

Hospedaje Ferrol  podrá dirigir a los usuarios boletines o newsletters informativos relacionados con los contenidos de la página web, y podrá realizar encuestas de satisfacción o relacionadas con los servicios prestados a través de la página web, siendo en estos casos la base legal para el tratamiento la gestión de la relación contractual y el interés legítimo de Hospedaje Ferrol en la mejora de sus productos y servicios, así como de las ventajas asociadas a los mismos.

Asimismo, Hospedaje Ferrol amparará en el interés legítimo la comunicación al usuario por cualquier medio, incluidos los medios de comunicación electrónica, de información sobre servicios o productos de Hospedaje Ferrol que pudieran ser de su interés por encontrarse relacionados con servicios utilizados por el usuario.

Con el fin de poder enviarle contenidos u ofrecerle productos y/o servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de usuario, podremos elaborar un perfil comercial en base a la información facilitada por el usuario y su actividad como tal. No obstante, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. Este tratamiento, que puede ser previo a cualquiera de las comunicaciones a que se refieren los apartados anteriores, se ampara en el interés legítimo.

Los datos que trate Hospedaje Ferrol para la gestión de la relación contractual, así como en base al interés legítimo, se conservarán mientras sean necesarios para la ejecución del referido contrato, así como el tiempo necesario para cumplir con las correspondientes obligaciones legales.

Posteriormente, se procederá al bloqueo de los datos de carácter personal, que permanecerán a disposición exclusiva de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las autoridades competentes para la exigencia de posibles responsabilidades, durante el plazo de prescripción de las mismas. Cumplido el citado plazo, Hospedaje Ferrol procederá a la supresión de los datos.

No se realizarán cesiones de datos personales a terceros salvo cuando sea necesario para la ejecución del contrato, de acuerdo con las funcionalidades de la página web, o exista una obligación legal.

Por otro lado, podrán tener acceso a datos personales de los usuarios los encargados del tratamiento designados en cada momento por Hospedaje Ferrol, es decir, determinados proveedores que a efectos de la prestación de servicios contratada tengan que acceder a datos personales y que, a título enunciativo y no limitativo, desempeñan sus servicios en los siguientes sectores: servicios de plataforma web, servicios administrativos, procesamiento de pagos, distribución de correos electrónicos, call center, servicios de marketing. En caso de que los encargados del tratamiento necesiten acceder a datos personales, los utilizarán únicamente para la prestación del servicio y conforme a nuestras instrucciones.

En particular, se hace constar que Hospedaje Ferrol tiene contratados servicios para el desarrollo, mantenimiento y gestión de la Página Web a EASY CLIENT, S.L., sociedad con domicilio social en Avenida Gonzalo Navarro, 161, 1º, 15570 Narón, A Coruña y provista de N.I.F. número B70580923.

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad puede ser necesario realizar transferencias internacionales de datos personales de los usuarios a prestadores de servicios. En caso de que dichos proveedores estuviesen establecidos en países donde el nivel protección no sea el mismo que el proporcionado en el Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas con arreglo a la normativa en materia de protección de datos, solicitando en caso necesario el consentimiento previo de cada Usuario.

Los usuarios podrán solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de sus datos enviando un correo electrónico a la dirección hospedajeferrol@hospedajeferrol.com o un escrito a la siguiente dirección postal: Rúa Sánchez Calviño, 48, 1° A, 15404 Ferrol, A Coruña, indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios solicita información.

Los usuarios pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos personales, de oposición y limitación al tratamiento de sus datos.

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan y a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso Hospedaje Ferrol podrá conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Asimismo en determinadas circunstancias, cuando la base legal que habilite el tratamiento sea el interés legítimo, los Usuarios podrán ejercitar el derecho de oposición.

Cuando la base del tratamiento sea el consentimiento, los usuarios podrán revocarlo en cualquier momento, así como, en su caso, modificar los consentimientos prestados cuando así lo crean conveniente.

Cuando la base legal que habilite el tratamiento sea la existencia de una relación contractual o el consentimiento, los Usuarios podrán ejercitar el derecho a la portabilidad de sus datos.

Para el ejercicio de sus derechos los usuarios podrán remitir sus solicitudes a través de la dirección de correo electrónico hospedajeferrol@hospedajeferrol.com, o en la siguiente dirección: Rúa Sánchez Calviño, 48, 1° A, 15404 Ferrol, A Coruña, indicando los detalles correspondientes a su solicitud y acreditando debidamente su identidad. Hyliacom, S.L., en su calidad de encargado de tratamiento de los datos, tramitará por cuenta de Hospedaje Ferrol las solicitudes de ejercicio de derechos formuladas por los afectados.

Se informa a los usuarios que tienen derecho a obtener información sobre el ejercicio de sus derechos y/o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Los usuarios responderán de la veracidad de los datos facilitados a Hospedaje Ferrol, reservándose ésta la facultad de excluir de los servicios registrados a cualquier usuario que facilite datos falsos, sin perjuicio de cualesquiera otras acciones legales que puedan proceder. Del mismo modo, es responsabilidad de los usuarios mantener actualizados los datos personales que hayan facilitado a Hospedaje Ferrol.

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Hospedaje Ferrol se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades o exigencias legislativas y jurisprudenciales así como a prácticas de la industria, teniendo en todo momento en cuenta los legítimos intereses del consumidor o usuario. En particular, se comunicará a los Usuarios cualquier modificación que afecte al tratamiento de sus datos personales y se solicitará su consentimiento, en los casos en que así lo establezca la normativa aplicable en cada momento.